PROCESO PARA SOLICITAR UN CERTIFICADO:

1. Diríjase a la oficina de Certificados, ubicada en la carrera 49 No. 49 – 20, Sede C, y realice la respectiva solicitud, especificando el tipo de certificado a solicitar:

• Estudio: $ 13.500
• Notas: 13.500 por semestre o periodo.
• Buena conducta: $ 13.500

2. Realice el pago de la factura generada en el sistema, en oficinas del Banco Caja Social o Banco Popular, o a través de tarjeta débito y crédito en la oficina de Crédito y Cartera. 

3. Radique el recibo de pago en la oficina de Certificados y diligencie el formato FR-AR-011. Si el estudiante era menor de edad al momento de ingresar a la universidad, este debe verificar su registro con número de cédula.

Condiciones de entrega:

• Tiempo de entrega: 3 días hábiles. 
• Si el certificado requerido es de periodos anteriores al año 2000, podrá tardar hasta 5 días hábiles a partir del siguiente día hábil a la fecha de solicitud.
• Después de 6 meses será destruido todo certificado que no haya sido retirado.

Requisitos de entrega:

• Si por algún motivo pierde el desprendible del certificado solicitado, deberá presentar el carné vigente.
• Todos los Certificados serán entregados únicamente al interesado. Quien no pueda reclamarlos personalmente, debe enviar una autorización escrita y fotocopia de su cédula o carné con la persona que los vaya a retirar.

Nota: 

• Cuando la certificación requerida sea de calificaciones deberá verificar que las mismas ya hayan sido digitadas, porque una vez se expida el certificado no habrá cambio y deberá cancelar el valor estipulado por la universidad para una nueva certificación.
• El horario para radicar solicitudes de certificados es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.