PROCESO PARA SOLICITAR UN CERTIFICADO:

1. Diríjase a la oficina de Certificados, en la sede que corresponda, en Bogotá, carrera 19 No. 49 - 20; Medellín, calle 49 No. 45 -65, y realice la respectiva solicitud, especificando el tipo de certificado a solicitar:

• Estudio: $14.040
• Notas: $14.040 por semestre o periodo.
• Buena conducta: $14.040
• Contenidos programáticos por semestre: $ 26.312

2. Realice el pago de la factura generada en el sistema, en oficinas del Banco Caja Social o Banco Popular, o a través de tarjeta débito y crédito en la oficina de Crédito y Cartera. 

3. Radique el recibo de pago en la oficina de Certificados y diligencie el formato FR-AR-011. Si el estudiante era menor de edad al momento de ingresar a la universidad, este debe verificar su registro con número de cédula.

4. Para realizar una Certificación Virtual, enviar correo a: certificaciones.virtual@ecci.edu.co (el documento solo se enviará scaneado si es estudiante virtual).

Condiciones de entrega:

• Tiempo de entrega: 3 días hábiles. 
• Si el certificado requerido es de periodos anteriores al año 2000, podrá tardar hasta 5 días hábiles a partir del siguiente día hábil a la fecha de solicitud.
• Después de 6 meses será destruido todo certificado que no haya sido retirado.

Requisitos de entrega:

• Si por algún motivo pierde el desprendible del certificado solicitado, deberá presentar el carné vigente.
• Todos los certificados serán entregados únicamente al interesado. Quien no pueda reclamarlos personalmente, debe enviar una autorización escrita, fotocopia de la cédula de la persona que los va a retirar y fotocopia de la cédula del estudiante.

Nota: 

• Cuando la certificación requerida sea de calificaciones deberá verificar que las mismas ya hayan sido digitadas, porque una vez se expida el certificado no habrá cambio y deberá cancelar el valor estipulado por la universidad para una nueva certificación.
• El horario para radicar solicitudes de certificados es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.