Con el objetivo de facilitar el acceso a las herramientas tecnológicas que acompañan la vida académica, la Universidad ECCI, a través de la Dirección TIC – Informática, pone a disposición de los estudiantes diferentes servicios de soporte relacionados con plataformas institucionales, correo académico y recursos digitales.

Estos servicios buscan garantizar que la comunidad estudiantil pueda gestionar de manera adecuada sus accesos y aprovechar las herramientas tecnológicas necesarias para su proceso de formación.

Servicios disponibles

Entre los servicios que ofrece la Dirección TIC – Informática de la Universidad ECCI para los estudiantes se encuentran:

• Ingreso a la plataforma ARCA.
• Cambio de contraseña del correo institucional.
• Creación del correo institucional.
• Cambio de rol de solicitante a estudiante.
• Acceso a Microsoft 365.
• Soporte relacionado con el correo institucional.

¿Cómo realizar una solicitud?

Los estudiantes pueden gestionar sus solicitudes a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: informatica@ecci.edu.co
• Centro de servicios – Área de Informática:
  https://centrodeservicio.ecci.edu.co/ecci/
• Código QR ubicado en la puerta del área de informática.

Horario y lugar de atención

Lunes a viernes
7:00 a.m. – 6:00 p.m.

Dirección TIC – Informática
Sede M, segundo piso – Universidad ECCI