
Salas de atenciónInscripción de materias |
Vice Administrativa - Crédito y Cartera
A continuación usted encontrará los procesos relacionados con el área de Vicerrectoría Administrativa con los que podrá apoyarse para resolver sus dudas.
Horario de atención
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
PROCESOS
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Reversiones
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Solicitudes estudiantiles de plazo
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Descuentos, auxilios y becas
-
Congelamientos y saldos a favor
Para realizar solicitudes relacionadas con los procesos anteriormente mencionados, por favor haga clic Aquí
OTROS PROCESOS:
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Generación de factura
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Ajustes en fechas de facturación
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Contraseñas Arca y correo electrónico
Recaudo, Crédito y Cartera
A continuación usted encontrará los procesos relacionados con las áreas de Recaudo, Crédito y Cartera. Tenga en cuenta que este espacio es únicamente para realizar solicitudes por GSE.
PROCESOS
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Descongelamiento de saldos a favor
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Cambio de fecha de Factura
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Anulación de cargos y facturas aprobadas
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Recibos de caja
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Órdenes de matrícula para solicitud de cesantías y créditos con Financieras
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Legalización de pagos (en línea, consignaciones, transferencias bancarias)
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Legalización de Créditos con financieras (Fincomercio, banco Pichincha, Crediflores, Financiar, Fineducar)
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Pagos con tarjeta débito y crédito
-
Pagos con Cesantías
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Endoso de cheques
-
Entrega de certificaciones bancarias
-
Convenios terceros - verificación legalización de requisitos
-
Generar facturas: Evalúame, inglés, matrícula (si genera inconveniente)
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Verificación de paz y salvo financiero para grado
-
Anular indicadores de morosidad
-
Verificación consignaciones desde el exterior
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Legalización de créditos Fineducar
-
Verificación estados de cuenta Fineducar
-
Renovación y legalización Icetex
Solicite información mediante el correo auxiliar.creditoycartera@ecci.edu.co
Salas de financiación
A continuación usted encontrará las financieras en convenio con la Universidad ECCI para poder acceder a un crédito educativo.
- Fineducar:
Horario de atención:
Lunes a viernes 9:00 a.m. a 12:30 m. y 4:00 p.m. a 6:00 p.m. - sábados 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Fincomercio:
Horario de atención: Lunes a viernes de 5:00 p.m. a 7:00 p.m.
- Pichincha:
Horario de atención: Lunes a viernes 5:00 p.m. a 6:00 p.m.
Diligencia tus datos para solicitud de crédito Aquí
- Financiar
Horario de atención: lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Dirección de Ingeniería Química e Ingeniería de Plásticos
A continuación usted encontrará la sala de atención virtual personalizada para resolver dudas o inconvenientes con los procesos concernientes a los programas de Ingeniería Química e Ingeniería de Plásticos.
Horario de atención:
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección Ingeniería de Sistemas
A continuación usted encontrará los procesos con los que relacionados con la Dirección de Ingeniería de Sistemas con los que podrá apoyarse para resolver sus dudas e inquietudes.
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Ingeniería Electrónica
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Ingeniería Electrónica podrá apoyarle para resolver sus dudas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
Dirección de Ingeniería Biomédica
A continuación usted encontrará los procesos de la Dirección de Ingeniería Biomédica. Aquí podrá apoyarse para resolver sus dudas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Todos los procesos
Para realizar una solicitud por escrito, por favor envíe un correo a asistente.biomedica@ecci.edu.co
Dirección de Ingeniería Mecánica
A continuación usted encontrará los procesos de la Dirección de Ingeniería Mecánica. Aquí podrá apoyarse para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
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Bloqueos
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Homologaciones / Reintegros
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Inscripción de materias
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Otras solicitudes:
- Aplazamientos de semestre 2020-2
- Cargar recibo de pago de curso intersemestral
- Cargar recibo de pago de examen de suficiencia
- Cargar recibo de pago de examen de validación
- Cargar recibo de pago de seminario de profundización ciclo tecnológico
- Cargar recibo de pago de seminario internacional ciclo profesional
- Generar estudios de notas
- Otras solicitudes estudiantiles
- Validaciones y suficiencias (cargue de calificaciones definitivas en Arca)
- Validaciones y suficiencias (solicitud autorización presentación examen)
-
Plan de regularización para 2020-2
-
Proceso de paz y salvos de grado
Para realizar una solicitud de manera escrita, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Ingeniería Ambiental
A continuación usted encontrará los procesos de la Dirección de Ingeniería Ambiental. Resuelve aquí tus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
- Horarios
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Ingeniería Mecatrónica
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Ingeniería Mecatrónica podrá apoyarle para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
- Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Ingeniería Industrial
La Dirección de Ingeniería Industrial con el fin de brindar asesoría y apoyo en la solución de inconvenientes durante el proceso de matrícula ha dispuesto los siguientes medios de comunicación y atención.
Antes de presentar una solicitud le sugerimos consulte el Instructivo de matrículas 2021-1 Tecnología en Gestión de Procesos Industriales / Ingeniería Industrial Aquí
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS:
- Inscripción TLPI Tecnología en Gestión de Procesos Industriales
- Inscripción PRIN Ingeniería Industrial
- Inscripción Homologado Nuevo (Homologación realizada para empezar en 2021-1)
- Inscripción si cuenta con Plan de Regularización Aprobado o Paz y salvo de Grado
- Solicitud para aprobación Plan de regularización o continuidad de ciclo
- En caso de requerir trámites con aprobación por parte de la Dirección, realizar Solicitud estudiantil en el siguiente link
Solo Inscripciones
Todas las solicitudes recibidas en los formularios serán atendidas en orden de llegada, evite el envío de múltiples solicitudes para evitar reprocesos y demora en la respuesta. En la sala meet también se atiende en orden de llegada, por tanto agradecemos de antemano su paciencia.
Dirección de Lenguas Modernas
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Lenguas Modernas podrá apoyarle para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
- Inscripción de materias 1
- Otras solicitudes
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Diseño de Modas
A continuación encontrarás la sala de asesoría virtual personalizada para todos los procesos del programa de Diseño de Modas.
Horario de atención
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirección de Mercadeo y Publicidad
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Mercadeo y Publicidad podrá apoyarle para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Comercio Internacional
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Comercio Internacional podrá apoyarle para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Contaduría Pública
A continuación usted encontrará la Dirección de Contaduría Pública quienes podrán apoyarle para lograr completar su inscripción de materias de manera exitosa y aclarar dudas e inquietudes que puedan presentar.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
PBX: (1) 353 7171 Ext. 141
Dirección de Derecho
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Derecho podrá apoyarle para resolver sus dudas e inquietudes.
Horario de atención
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Dirección de Gastronomía
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Gastronomía donde se prestará asesoría a todos los procesos académicos y solicitudes estudiantiles.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Todos los procesos
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor escriba un correo a direccion.gastronomia@ecci.edu.co con copia a asistente.gastronomia@ecci.edu.co
Dirección de Enfermería
A continuación usted encontrará los procesos con los que la Dirección de Enfermería donde se prestará asesoría a todos los procesos académicos y solicitudes estudiantiles.
Horario de Atención
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Dirección de Ciencias Básicas
A continuación usted encontrará la sala de atención virtual personalizada para información sobre dudas o inconvenientes con los procesos concernientes a la Dirección de Ciencias Básicas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
- Todos los procesos sala 1
- Todos los procesos sala 2
- Dirección de Ciencias Básicas
Programa de Estadística
En caso de requerir realizar una solicitud por escrito, por favor diligencie el formulario ubicado Aquí
Cursos vacacionales 2021-1
Posgrados Presenciales
Horario de atención:
Lunes a viernes 8 a.m. a 12 m. - 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
PROCESOS
-
Inscripción de asignaturas
-
Problemas con notas
-
Generación de facturas
-
Horarios
-
Exámenes de validación
-
Verificaciones académicas para grados
Otros procesos
-
Descongelamiento de saldos a favor
-
Cambio de fecha de factura
-
Anulación de cargos y facturas aprobadas
-
Recibos de caja
-
Expedición de órdenes de matrícula para solicitud de cesantías y créditos con financieras
-
Legalización de pagos (en línea, consignaciones, transferencias, bancarias)
-
Legalización de créditos con financieras (fincomercio, banco pichincha, crediflores, colsubsidio, financiar)
-
Pagos con tarjeta débito y crédito
-
Endoso de cheques
-
Entrega de certificaciones bancarias
-
Legalización de créditos con icetex
-
Legalización de créditos fineducar
-
Verificación estados de cuenta fineducar
-
Convenios terceros – verificación legalización de requisitos
-
Expedición de paz y salvo financiero para grado
-
Congelamientos y saldos a favor / notas contables
-
Anular indicadores de morosidad
-
Verificación consignaciones desde el exterior
Para cualquiera de los procesos mencionados en el apartado de 'Otros procesos' envíe un correo a vicerrectoria.administrativa@ecci.edu.co realizando su requerimiento.
Posgrados virtuales
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
PROCESOS
-
Inscripción de asignaturas
-
Problemas con notas
-
Generación de facturas
-
Horarios
-
Exámenes de validación
-
Verificaciones académicas para grados
Otros procesos
-
Descongelamiento de saldos a favor
-
Cambio de fecha de factura
-
Anulación de cargos y facturas aprobadas
-
Recibos de caja
-
Expedición de órdenes de matrícula para solicitud de cesantías y créditos con financieras
-
Legalización de pagos (en línea, consignaciones, transferencias, bancarias)
-
Legalización de créditos con financieras (fincomercio, banco pichincha, crediflores, colsubsidio, financiar)
-
Pagos con tarjeta débito y crédito
-
Endoso de cheques
-
Entrega de certificaciones bancarias
-
Legalización de créditos con icetex
-
Legalización de créditos fineducar
-
Verificación estados de cuenta fineducar
-
Convenios terceros – verificación legalización de requisitos
-
Expedición de paz y salvo financiero para grado
-
Congelamientos y saldos a favor / notas contables
-
Anular indicadores de morosidad
-
Verificación consignaciones desde el exterior
Para cualquiera de los procesos mencionados en el apartado de 'Otros procesos' envíe un correo a vicerrectoria.administrativa@ecci.edu.co realizando su requerimiento.
Centro de lenguas
Horario de atención:
Lunes a viernes 10:00 a.m. a 12:00 m. - 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 9:00 a.m.
TODOS LOS PROCESOS
Para tramitar una solicitud estudiantil por favor ingrese Aquí
Dirección de Proyección Social y Relaciones Interinstitucionales ORI
Horario de atención en sala:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Atención a procesos de:
- Inserción laboral: Prácticas Empresariales (contrato de aprendizaje SENA) y Pasantías (opción de grado)
Correo electrónico: practicas.empresariales@ecci.edu.co
- Convenios
Correo electrónico: internacional@ecci.edu.co
- Internacionalización
Correo electrónico: internacional@ecci.edu.co
- Egresados
Correo electrónico: egresados@ecci.edu.co
Secretaría general, Admisiones, Carnetización y Grados
A continuación usted encontrará los procesos con los que relacionados con las áreas de Secretaría General, Admisiones, Carnetización y Grados con los que podrá apoyarse para resolver sus dudas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
-
Asesoría en proceso de inscripción y documentación: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
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Prueba Diagnóstica: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
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Aplazamiento, congelamiento y retiro: diligencie el formulario ubicado Aquí
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Apertura a ciclo profesional (con paz y salvo): Envíe un correo a auxiliar1.admisiones@ecci.edu.co si requieres realizar una solicitud por escrito.
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Generación de horario de estudiante nuevo (pregrados, pregrados virtuales, posgrados, posgrados virtuales) Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
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Recepción y actualización de foto para carnetización: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
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Generación carné: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
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Solicitud de carné por deterioro o pérdida: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
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Refrendación de carné: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
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Activación del carné para acceso: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
-
Eliminación factura de carnetización: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
-
Generación de factura para pago de carné: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
-
Desbloqueo por perdida de carné o deterioro: Envíe un correo a carnetizacion@ecci.edu.co
-
Asignación de Nivelatorio: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
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Solicitud para la eliminación de facturas de la oficina de admisiones: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
-
Asignación lugar de presentación de nivelatorios: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
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Actualización de datos (nombres, cédula, fecha de expedición del documento, fecha de nacimiento, correo, celular, dirección de residencia): Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
-
Facturación derechos de inscripción, matrícula, nivelatorios: Haga clic si requiere realizar una solicitud por escrito
-
Posgrados Virtual: Para solicitar más información, envíe un correo a admisiones.virtual@ecci.edu.co
-
Posgrados: Para solicitar más información, envíe un correo a admisiones.posgrados@ecci.edu.co
-
Inscripciones y trámite del proceso de Grado: Para solicitar más información, envíe un correo a grados@ecci.edu.co
Nota: Para tener atención personalizada, por favor únase a la sala en Meet.
Evalúame y Saber Pro
Horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Envía tus inquietudes al correo evaluame@ecci.edu.co
Registro Académico, Certificados y Archivo
A continuación usted encontrará los procesos con los que relacionados con las áreas de Registro Académico, Certificados y Archivo con los que podrá apoyarse para resolver sus dudas.
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
PROCESOS
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Recepción de solicitudes para Certificados académicos: Envié su solicitud al correo electrónico certificaciones.virtual@ecci.edu.co con el nombre del certificado como asunto.
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Certificado de notas por periodo académico.
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Certificado de estudio menor a 20 horas (trabajo independiente).
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Certificado intensidad horaria igual o mayor a 20 horas
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Certificado horarios: Envié su solicitud al correo electrónico
-
Certificado nombre de materias en curso.
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Certificado terminación de materias (Icetex)
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Certificado duración del programa.
-
Certificados créditos cursados y probados.
-
Certificado para Ejército.
-
Certificado cambio de ciclo (Icetex).
-
Certificado buena conducta.
-
Certificado de estudio – pensión.
-
Certificado de valor matrícula.
-
Certificado retiro de cesantías.
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Certificado de paz y salvo financiero.
-
Certificado porcentaje de la carrera.
-
Certificado opción de grado.
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Certificado opción de grado (ICETEX).
-
Certificado culminación de materias.
-
Certificado de grado.
-
Certificado fecha y hora de grado.
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Expedición de factura para adquirir Certificados previa solicitud: Envíe su solicitud al correo electrónico certificaciones.virtual@ecci.edu.co
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Sábana de notas (egresados): Envíe su solicitud al correo electrónico certificaciones.virtual@ecci.edu.co
-
Contenidos programáticos: Envíe su solicitud al correo electrónico certificaciones.virtual@ecci.edu.co
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Eliminación factura de Certificados: Envíe su solicitud al correo electrónico certificaciones.virtual@ecci.edu.co
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Solicitud apertura de ciclo profesional (el estudiante debe contar con renuncia de título) estudiante antiguo: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
-
Desbloqueo por sanción académica: Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
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Desbloqueo por estudiante inactivo: Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
-
Anulación de Indicadores Negativos: Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
-
Desbloqueo por aplazamiento: Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
-
Archivo: Envíe su solicitud al correo electrónico archivo.gestion1@ecci.edu.co
-
Cambio de Pensum: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
-
Cambio de Programa: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
-
Carrera simultánea: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
-
Homologación Interna: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
-
Homologado nuevo: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo.registro@ecci.edu.co
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Reintegro Tecnologías, Pregrados, Profesionales: Diligencie el formulario ubicado Aquí
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Reintegro con homologación: Diligencie el formulario ubicado Aquí
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Renuncia de Título: Envíe su solicitud al correo electrónico apoyo1.registro@ecci.edu.co
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Traslado de Sede (Medellín - Bogotá): Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
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Traslado de Sede (Bogotá - Medellín): Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
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Copia de Homologación: Envíe su solicitud al correo electrónico registro@ecci.edu.co
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Reintegro Posgrados: Diligenciar el formulario: ubicado Aquí
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Cambio de modalidad Posgrados: Diligenciar el formulario: ubicado Aquí
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Saliente de ciclo coterminal: Diligenciar el formulario ubicado Aquí
Horario de atención:
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
Aulas Virtuales y Administración de Empresas
Horario de atención:
-
Lunes a viernes: 8:00 a.m. - 12:00 m. - 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
-
Sábados: 8:00 a.m. - 12:00 m.
Consultorio Jurídico
Horarios de atención
Lunes a viernes 8:00 a.m. a 12:00 m. - 1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados 8:00 a.m. a 12:00 m.
También puedes realizar tus consultas a través del correo consultorio.juridico@ecci.edu.co
Bienestar Universitario
Atención telefónica al PBX: 353 7171 ext. 138 - 181 y 221 o mediante correo electrónico:
Los tiempos de respuesta a tus solicitudes se estiman en dos días hábiles.
Centro de Desarrollo Empresarial CDE
El CDE es el instrumento de apoyo integral, que busca desarrollar capacidades al interior de las empresas, ofreciendo asesoría, acompañamiento y capacitación los emprendedores y empresarios.
Horario de atención: miércoles 2:00 p.m. a 4:00 p.m.
Correo electrónico: coordinadora.cde@ecci.edu.co