Educacion continua

CRM – CX & RRSS CON BUSINESS INTELLIGENCE

Area: Área de Mercadeo y Publicidad
Participantes: Mínimo 15
Duración: 24 horas
Modalidad: Presencial
Inversión: $470.000

Quiero inscribirme


Contenido general

Módulo 1
Sistemas CRM
Sistemas Gestión de Proyectos

Módulo 2
Manejo de Oportunidades en el CRM

Módulo 3
Estrategias en el CRM

Módulo 4
Entendimiento del Cliente en el CRM

Modulo 5
Experiencias Funcionales y Emocionales

Módulo 6
Propuesta de Valor & Modelo Canvas

Módulo 7
Customer Journey

Módulo 8
Niveles de Experiencia & Servicio

Módulo 9
Plan de Social Media

Módulo 11
Plataformas de Redes Sociales

Módulo 12
Publicaciones en Redes Sociales

Quiero inscribirme

PAGA E INSCRÍBETE AQUÍ

También te puede interesar

Síguenos en nuestras redes

Bogotá - Colombia
Sede Principal
Carrera 19 # 49 - 20, Localidad de Teusaquillo
Sede Centro - Crisanto Luque
Carrera 10 # 19- 62 Localidad Santa fé
Campus Deportivo y Cultural Campus 170
Calle 170 # 49 B - 96, Localidad de Suba
Sede Sur
Calle 57 z sur # 75 D - 10